Marketing & communication

Cette rubrique traite de l’envoi de newsletters et de la collecte d’abonnés. Elle parle de délivrabilité, de segmentation et de scénarios automatisés. Elle parle aussi des revenus d’une lettre : abonnements payants, sponsoring et affiliation. Les articles expliquent les notions courantes, comme le taux d’ouverture ou la réputation d’expéditeur, et indiquent comment les mesurer. Un éditeur y trouve des repères pour juger l’état de sa liste. Ils décrivent aussi des pratiques d’écriture : objet, accroche, rythme d’envoi, relance d’un lecteur qui ne répond plus.